智慧景区“走”进悉尼 携程向海外输出中国式创新

日前，澳大利亚悉尼多家景区与携程深化合作，推出手机扫码快速入园服务。这使得游客入园更为便捷，并带动了景区门票销量飙升，同比增幅超过460%。

借力互联网，携程正在把智慧景区输出到海外市场，推动澳大利亚各地景区智能化变革，助力中国游客及当地游客畅游澳大利亚。

另外，在全球化步伐加速的背景下，携程还联手Ticketmates Australia，深度布局澳大利亚市场，更好地服务海内外游客。

扫码入园从国内走向海外

近期，前往悉尼水族馆、悉尼野生动物园、悉尼杜莎夫人蜡像馆等景区游玩的中国游客和当地游客，都体验到了全新升级的景区入园服务，只需拿出手机扫一下二维码，最快十几秒钟就能入园参观。

据悉，这与携程帮助悉尼当地景区提升智能化水平密切相关。目前，国内超过25%的景区支持消费者直接刷二维码或身份证入园。携程此前进行的一项调研显示，近六成受访者期望在出境旅行时也能享受到该服务。

(携程快速扫码快速入园设备)

所以，携程门票总经理方洪峰介绍，智慧景区开始在海外落地，第一站落子澳大利亚。这其中，澳大利亚不仅是颇受中国游客青睐的出境游目的地，也是携程海外布局的重点区域。

今年6月初，扫码入园服务正式在上述悉尼景区推出。除了更好的入园体验，消费者通过携程预订这些景区门票，可享受到更大幅度的优惠。比如，悉尼水族馆成人门票、儿童门票市场价分别为218元、153元，促销价则为98元、9元。

携程大数据显示，这项创新服务上线短短一个月时间，带动了景区门票销量大幅增长，较去年同比增加超过460%。接下来，墨尔本等地景区也将引入扫码入园服务。

(携程扫码快速入园设备)

事实上，不止如此。通过引领“互联网+旅游”输出海外，在提升悉尼等地景区智能化水平的同时，携程也为中国游客和澳大利亚当地游客提供更多便利，让他们享受在线预订的便捷。

“出海”步伐再加快

在联手悉尼当地景区打造智慧景区的同时，携程还在不断接入更多澳大利亚旅游产品，进一步扩充产品线。

近日，携程与澳大利亚最大的旅游产品供应平台Ticketmates Australia签署战略合作协议，在产品、服务、创新营销等方面进行全方位合作，这为中国游客赴澳旅行带来更丰富的产品和更优质的服务体验。

举例来看，在此前合作基础上，新上线近千种当地玩乐产品，实现了对澳大利亚、新西兰两大热门出境游目的地更全面的产品覆盖。

据了解，与Ticketmates Australia深化合作，只是携程全球化战略不断提速的一个缩影。今年1月初，携程成为默林集团海外首家战略合作伙伴，已经开发出更多海外当地玩乐及周边产品，为消费者提供更多选择。

“随着出境游自由行愈发火热，消费者对当地玩乐产品和服务的个性化需求更加旺盛。携程将引入更多海外当地玩乐产品资源，打造覆盖面更广的生态圈，更好地服务消费者。”方洪峰表示。

责编：朱剑宇